かばん・ラゲージ業界の戦略(市場リサーチ・競合企業調査)

サステナビリティとAIが織りなす「運ぶ」の未来:かばん・ラゲージ業界の事業変革戦略

  1. 第1章:エグゼクティブサマリー
    1. 本レポートの目的と調査範囲
    2. 最も重要な結論
    3. 主要な推奨事項
  2. 第2章:市場概観(Market Overview)
    1. 世界および日本のかばん・ラゲージ市場規模の推移と予測
      1. 世界市場の動向
      2. 日本市場の動向
    2. 市場セグメンテーション分析
      1. 製品カテゴリー別
      2. 価格帯別
      3. 素材別
      4. 販売チャネル別
      5. 地域別
    3. 主要な市場成長ドライバーと阻害要因
    4. 業界の主要KPIベンチマーク
  3. 第3章:外部環境分析(PESTLE Analysis)
    1. 政治(Politics)
    2. 経済(Economy)
    3. 社会(Society)
    4. 技術(Technology)
    5. 法規制(Legal)
    6. 環境(Environment)
  4. 第4章:業界構造と競争環境の分析(Five Forces Analysis)
    1. 新規参入の脅威:中〜高
    2. 代替品の脅威:中
    3. 買い手の交渉力:高
    4. 売り手の交渉力:中〜高(二極化)
    5. 業界内の競争:高
  5. 第5章:サプライチェーンとバリューチェーン分析
    1. サプライチェーン分析
      1. 伝統的なリニア・サプライチェーンのフロー
      2. 生産拠点の地理的分布とシフト
      3. サプライチェーンにおける透明性(トレーサビリティ)
    2. バリューチェーン分析
      1. 伝統的モデルにおける価値の源泉
      2. D2Cモデルによるバリューチェーンの破壊と価値の再配分
      3. サーキュラーエコノミーによるバリューチェーンの拡張
  6. 第6章:顧客需要の特性分析(Customer Demands & Segmentation)
    1. 主要な顧客セグメントと購買決定要因(KBF)の変化
    2. オケージョン(利用シーン)別需要分析
    3. 情報収集・購買行動の変化
  7. 第7章:AIが業界に与える影響とインパクト
    1. デザイン・企画開発
    2. 生産・サプライチェーン管理(SCM)
    3. マーケティング・販売
    4. 新たなビジネスモデルと顧客体験
  8. 第8章:業界の内部環境分析(Internal Environment Analysis)
    1. VRIO分析:持続的な競争優位の源泉
    2. 人材動向
    3. 労働生産性
  9. 第9章:主要トレンドと未来予測(Key Trends & Future Outlook)
    1. 1. サステナビリティの標準装備化(Sustainability as a Standard)
    2. 2. サーキュラーエコノミーの本格化(The Rise of the Circular Economy)
    3. 3. D2Cとオムニチャネルの融合(The Convergence of D2C and Omnichannel)
    4. 4. 「スマート化」の再定義(The Redefinition of “Smart”)
    5. 5. ハイパー・パーソナライゼーションの萌芽(The Dawn of Hyper-Personalization)
  10. 第10章:主要プレイヤーの戦略分析(Key Player Analysis)
  11. 第11章:戦略的インプリケーションと推奨事項(Strategic Implications & Recommendations)
    1. 今後5~10年で、かばん業界の勝者と敗者を分ける決定的な要因
    2. 自社が捉えるべき機会(Opportunity)と備えるべき脅威(Threat)
    3. 戦略的オプションの提示と評価
      1. 1. オプションA: サーキュラー・リーダー戦略 (高リスク・高リターン)
      2. 2. オプションB: デジタル・トランスフォーメーション戦略 (中リスク・中リターン)
      3. 3. オプションC: ニッチ・スペシャリスト戦略 (低リスク・低リターン)
    4. 最終提言:データと論理に基づく事業戦略
      1. 実行に向けたアクションプランの概要
  12. 第12章:付録(Appendix)
      1. 引用文献

第1章:エグゼクティブサマリー

本レポートの目的と調査範囲

本レポートは、かばん・ラゲージ業界が現在直面している未曾有の構造変化を多角的に分析し、この変革期を乗り越え、次世代のマーケットリーダーとしての地位を確立するための事業戦略オプションを提示することを目的としています。当業界は今、①サステナビリティへの強い社会的要請、②D2C(Direct to Consumer)モデルによる販売チャネルの変革、③ライフスタイルの変化に伴う需要構造のシフト、そして④AIによる産業革新という4つの巨大な力が同時に作用する「地殻変動」の渦中にあります。

本分析の範囲は、世界および日本市場を対象とし、マクロ環境(PESTLE)、業界構造(Five Forces)、サプライチェーン、顧客需要の深層心理から、主要プレイヤーの個別戦略、そしてAIのような破壊的技術のインパクトまで、事業戦略策定に必要なあらゆる要素をMECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)の原則に基づき網羅的にカバーします。単なる情報の羅列ではなく、各分析が事業戦略に対していかなる意味を持つのか(So What?)を常に問い続け、最終的に経営層が取るべき具体的なアクションへと繋がる、示唆に富んだ提言を行うことを目指します。

最も重要な結論

本調査・分析を通じて導き出された、かばん・ラゲージ業界の現状と将来性に関する最も重要な結論は、以下の3点に集約されます。

  1. ビジネスモデルの岐路:リニアからサーキュラー&データドリブンへ
    従来の「原材料調達→製造→卸売→小売→消費者」という一方向のリニアなビジネスモデルは、その終焉を迎えつつあります。今、業界の勝敗を分けるのは、顧客との直接的な関係性を基盤とし、収集したデータを活用して製品とサービスを最適化する「データ駆動型D2Cモデル」と、使用後の製品(修理、中古販売、再生)までをバリューチェーンに組み込む「サーキュラーエコノミー」を統合した、新たなエコシステムをいかに迅速に構築できるかという点にあります。この新しいモデルでは、顧客は一度きりの購入者ではなく、長期的な関係性を築くパートナーとなります。
  2. 新たな価値創造:「機能」から「共感」への完全シフト
    かばん・ラゲージの提供価値は、単なる「モノを運ぶ」という機能的価値から、ブランドが掲げる倫理観、世界観、そして社会的存在意義(パーパス)への「共感」へと完全に移行しました。特にサステナビリティは、もはや一部の先進企業が取り組む差別化要因ではなく、市場で事業を継続するための必須条件(a license to operate)と化しています。製品のライフサイクル全体における環境負荷(LCA)の開示や、サプライチェーンの透明性(トレーサビリティ)は、消費者がブランドを信頼するための新たな基準となりつつあります。
  3. AIの役割:効率化ツールからバリューチェーンの再定義者へ
    AIは、単なる業務効率化ツールではありません。それは、デザイン、生産、マーケティング、顧客サービスといったバリューチェーンのあらゆる結節点を再定義し、業界全体の構造を変革する触媒として機能します。AIによる高精度な需要予測は過剰在庫と廃棄ロスを削減し、生成AIはデザインプロセスを加速させ、パーソナライゼーションエンジンは顧客一人ひとりとのエンゲージメントを深化させます。収益性の向上とサステナビリティの実現という、時に相反する二つの目標を両立させるための鍵は、AIの戦略的活用にあります。

主要な推奨事項

上記の結論に基づき、今後5年から10年のスパンで持続的な競争優位を確立するために、以下の5つの戦略的アクションを強く推奨します。

  1. サーキュラー・ビジネスモデルへの転換: 自社主導の公式リペア(修理)およびリセール(中古販売)プラットフォームを構築し、製品ライフサイクル全体での顧客接点を確保します。これにより、LTV(顧客生涯価値)を最大化すると同時に、ブランドロイヤルティを強固なものへと昇華させます。
  2. データ駆動型D2Cの本格展開: オンラインD2Cチャネルを事業の主軸と位置づけ、あらゆる顧客接点から得られるデータを統合・分析する基盤(CDP:顧客データプラットフォーム)を確立します。リアル店舗は「販売」の場から、ブランドの世界観を伝え、顧客コミュニティを形成する「体験」の場へとその役割を再定義します。
  3. サステナブル素材ポートフォリオの構築: LCA(ライフサイクルアセスメント)に基づき、製品ポートフォリオ全体での環境負荷を定量的に評価します。その上で、リサイクル素材や次世代ヴィーガンレザー(キノコ、リンゴ由来など)への戦略的投資を加速させ、サプライチェーン全体の透明性を確保・公開することで、ブランドの信頼性を高めます。
  4. AIの段階的導入によるROIの最大化: まずは投資対効果(ROI)を測定しやすい需要予測とマーケティング・パーソナライゼーションの領域にAIを導入し、成功事例を創出します。そこで得られた知見とデータを基に、中長期的にはデザイン開発やSCM(サプライチェーン・マネジメント)最適化といった、より複雑な領域へと適用範囲を段階的に拡大します。
  5. 人材ポートフォリオの変革: 伝統的な職人技術の育成・継承という重要な課題に取り組むと同時に、データサイエンティスト、サステナビリティ専門家、デジタルマーケターといった新たな専門人材の獲得・育成に経営資源を重点的に投下します。「アート(職人技)」と「サイエンス(データ)」を融合できる組織文化を醸成することが、未来の競争力の源泉となります。

第2章:市場概観(Market Overview)

世界および日本のかばん・ラゲージ市場規模の推移と予測

かばん・ラゲージ業界の戦略を策定する上で、市場の全体像と成長性をマクロな視点で把握することは不可欠です。世界市場および日本市場は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる一時的な落ち込みから力強く回復し、新たな成長局面へと移行しつつあります。

世界市場の動向

世界のかばん・ラゲージ市場は、旅行需要の回復とライフスタイルの変化を追い風に、堅調な成長が見込まれます。ただし、調査機関によってその成長率の予測には幅があり、これは市場の不確実性と、評価軸の違いを反映しています。

複数の主要な市場調査レポートを統合すると、2023年から2024年にかけての世界市場規模は概ね380億ドルから430億ドル近辺と推定されます。Grand View Researchは、2023年の市場規模を388.0億ドルと評価し、2030年までに614.9億ドルに達すると予測しており、この期間の年平均成長率(CAGR)を7.1%と見ています 1。一方で、Verified Market Researchはより楽観的な見通しを示しており、2024年の436.3億ドルから2032年には1012.9億ドルへと、CAGR 11.54%という高い成長率を予測しています 2。

この予測の差異は、主に以下の要因に対する見解の違いから生じていると考えられます。

  • 旅行需要の回復ペース: パンデミック後の「リベンジ消費」が一巡した後、持続的な旅行需要がどの程度の水準で安定するか。
  • 高付加価値セグメントの成長性: GPS追跡機能などを搭載したスマートラゲージや、サステナブル素材を使用した高価格帯製品が、市場全体の成長をどの程度牽引するか。
  • 新興国市場の拡大: アジア太平洋地域を中心とする中間所得層の拡大が、市場に与えるインパクトの大きさ。

戦略策定においては、単一の予測に依存するのではなく、こうした複数のシナリオを念頭に置き、事業計画の感度分析を行うことが重要です。以下の表は、主要な調査機関による市場規模予測を比較したものです。

調査機関2024年市場規模 (USD Billion)予測年予測市場規模 (USD Billion)CAGR (%)主な成長ドライバー
Grand View Research40.81203061.497.1旅行需要の増加、Eコマースの拡大、技術革新 1
Verified Market Research43.632032101.2911.54旅行・観光産業の拡大、可処分所得の増加 2
Lucintel203042.416.3 (2024-2030)旅行・観光セクターの拡大、機能性と革新への注力 3
Business Research Insights14.56203320.293.7 (2025-2033)グローバルな出張の増加、新興国の経済成長 4
Deep Market Insights37.4203358.85.2 (2025-2033)– 5

注:各調査機関により調査範囲や定義が異なるため、市場規模の絶対値には差異が生じます。戦略的示唆は、成長率(CAGR)やその背景にあるドライバーから読み取ることが重要です。

日本市場の動向

日本の鞄・袋物市場は、パンデミック後の国内外出需要の回復と、円安を背景としたインバウンド(訪日外国人客)需要の急拡大により、力強い回復を遂げています。

矢野経済研究所の調査によると、2023年度の国内鞄・袋物小売市場規模は、前年度比125.0%の1兆6,911億円に達しました 6。これは2年連続のプラス成長であり、市場が完全に回復軌道に乗ったことを示しています。この成長は、原材料費や燃料費の高騰による商品単価の上昇も一因ですが、それを上回る実需の回復が確認できます 6。

特に成長が著しいのが旅行鞄市場です。2023年度の同市場は前年度比152.5%増の2,120億円と、驚異的な伸びを記録しました 6。この背景には、国内旅行の活発化に加え、インバウンド観光客による需要があります。特にスーツケースにおいては、国内消費者には近隣諸国への短期旅行に適した機内持ち込みサイズが、一方、インバウンド観光客には日本での購入品を収納するための大型サイズが人気となる「需要の二極化」が見られます 6。今後もインバウンド需要の拡大が見込まれることから、旅行鞄市場は引き続き市場全体の成長を牽引していくと予測されます。

市場セグメンテーション分析

市場を複数の切り口で分解し、それぞれのセグメントの特性と成長性を理解することは、事業機会を発見し、リソースを集中させる上で不可欠です。

製品カテゴリー別

  • トラベルバッグ: 市場全体の最大のセグメントであり、ある分析では2023年の収益シェアの76.5%を占めています 1。スーツケース、ボストンバッグなどが含まれ、旅行需要の動向に最も直接的に影響を受けます。
  • ビジネスバッグ: リモートワークとフリーアドレスの普及により、従来のブリーフケースから、よりカジュアルで機能的なバックパック型へのシフトが顕著です。PCスリーブやガジェット収納機能は必須要件となっています 9。
  • カジュアルバッグ: バックパック、トートバッグ、ショルダーバッグなどが含まれます。アスレジャーやミニマリズムといったライフスタイルトレンドを反映し、多様なデザインと機能が求められます。バックパックは、デジタルノマドの増加などを背景に、トラベルバッグに次ぐ主要セグメントを形成しています 2。
  • ハンドバッグ: ラグジュアリーブランドが主戦場とするセグメントから、日常使いの製品まで幅広く存在します。ファッション性が最も重視されるカテゴリーです。
  • その他: エコバッグ(サステナビリティ意識の高まりで需要増)、スクールバッグ、アウトドア用、マザーズバッグなど、特定用途に特化した製品群も安定した市場を形成しています。

価格帯別

  • ラグジュアリー: LVMH、Keringなどの巨大コングロマリットが市場を寡占しています。ブランドの歴史、職人技、ステータス性が主な価値となります 11。
  • アフォーダブル・ラグジュアリー: 高品質な素材とデザインを、ラグジュアリーブランドよりは手頃な価格で提供するセグメント。D2Cブランドが多く参入し、競争が激化しています。
  • ミドルレンジ(マス): SamsoniteやACEなどが主要プレイヤー。機能性、耐久性、コストパフォーマンスのバランスが重視されます。
  • 低価格帯: GMS(総合スーパー)のプライベートブランドやファストファッションブランドが展開。価格競争が最も厳しいセグメントです。

素材別

  • ソフトサイド: ナイロンやポリエステルなどの化学繊維を使用した製品群。市場の主流であり、ある調査では2023年に68.2%のシェアを占めています 1。軽量性と柔軟性が特徴です。
  • ハードサイド: ポリカーボネートやアルミニウムなどを使用した製品群。耐久性と保護性能に優れています。
  • 天然皮革: ラグジュアリー製品や高品質なビジネスバッグに主に使用されます。伝統的な価値を持つ一方、動物愛護や環境負荷の観点から批判にさらされることもあります。
  • 代替素材: サステナビリティへの関心の高まりを受け、リサイクルポリエステル、海洋プラスチック再生素材、そしてキノコ・リンゴ・パイナップルなどを原料とするヴィーガンレザーの市場が急速に拡大しています 4。ある調査では、消費者の55%がリサイクル素材や環境配慮型素材で作られたバッグを好むと回答しています 4。

販売チャネル別

  • オフラインチャネル: 百貨店、専門店、GMSなどが含まれます。2023年時点では依然として市場の過半(59.8%)を占めていますが、そのシェアは年々低下傾向にあります 1。製品を直接見て触れたいというニーズに応える一方、高いマージンが価格競争力を削ぐ要因ともなっています。
  • オンラインチャネル: ブランド公式D2Cサイト、ECモール、セレクトショップのECサイトなどが含まれます。CAGR 7.5%と高い成長率を示しており、市場の成長を牽引しています 1。特にD2Cモデルは、中間マージンを排除し、顧客データを直接収集できるという大きな利点があります。

地域別

  • 北米: 2023年時点で世界最大の市場であり、全体の35.5%を占めます 1。高い可処分所得と旅行文化が市場を支えています。
  • 欧州: ラグジュアリーブランドの本拠地が多く、ファッション性の高い製品への需要が根強い市場です。CAGR 7.2%と安定した成長が見込まれます 1。
  • アジア太平洋: 最も高い成長率(CAGR 7.9%)が予測される地域です 1。中国、インド、東南アジア諸国における中間層の拡大と、それに伴う旅行需要の増加が強力な成長ドライバーとなっています 2。

主要な市場成長ドライバーと阻害要因

市場の将来を予測するためには、成長を促進する力(ドライバー)と、それを妨げる力(阻害要因)を明確に理解する必要があります。

  • 主な成長ドライバー
    • 旅行・観光需要の持続的回復: パンデミックを経て、国内外の旅行が活発化しており、これがトラベルバッグ需要を直接的に牽引しています 2。
    • ライフスタイルの変化と需要の多様化: アスレジャー、ウェルネス志向、マイクロツーリズム、ブレジャー(ビジネス+レジャー)といった新たなライフスタイルが、高機能バックパックや多用途バッグなど、新しいカテゴリーの需要を創出しています 2。
    • サステナビリティとエシカル消費への関心: 環境や社会に配慮した製品を選ぶ消費者が増加しており、リサイクル素材やヴィーガンレザーを使用した製品が新たな市場を切り拓いています 4。
    • 技術革新とスマート化: GPS追跡機能やUSB充電ポートを備えたスマートラゲージなど、テクノロジーを統合した製品が、利便性と安全性を求める消費者にアピールしています 4。
    • 新興国における可処分所得の増加: 特にアジア太平洋地域での経済成長が、新たな顧客層を生み出しています 1。
  • 主な阻害要因
    • 原材料価格の高騰と為替変動: 原油(化学繊維)、原皮、金属などの価格上昇は、製造コストを圧迫します。また、為替レートの変動は、輸入原材料のコストや海外売上の収益性に影響を与えます 6。
    • 激しいブランド間競争: 多数のグローバルブランド、地域ブランド、そして新興のD2Cブランドがひしめき合っており、価格競争やマーケティング競争が激化しています 2。
    • 地政学的リスクとサプライチェーンの不安定化: 特定国への生産依存は、通商摩擦や紛争などの地政学的リスクに脆弱です。サプライチェーンの寸断は、生産遅延やコスト増に直結します 18。
    • 代替サービスの台頭: スーツケースのレンタルサービスなど、シェアリングエコノミーの普及は、特に使用頻度の低い製品カテゴリーにおいて「所有」の必要性を低下させています 20。
    • 規制強化: 安全基準や環境基準の厳格化は、製品開発の遅延やコンプライアンスコストの増加に繋がる可能性があります 4。

これらのドライバーと阻害要因は、単純なプラス・マイナスの関係ではなく、しばしば表裏一体となっています。例えば、「サステナビリティへの関心」は、代替素材製品にとっては強力なドライバーですが、伝統的な皮革製品にとっては規制強化や倫理的消費による阻害要因となり得ます。この二面性を深く理解し、自社の事業ポートフォリオとポジショニングに応じて、脅威を機会へと転換する戦略的思考が求められます。

業界の主要KPIベンチマーク

業界内での自社の立ち位置を客観的に評価し、現実的な目標を設定するためには、主要な業績評価指標(KPI)をベンチマークすることが有効です。

  • 主要プレイヤーの売上高・営業利益率:
    • ラグジュアリーコングロマリットであるLVMHの2024年の営業利益率は23.1%と非常に高い水準です 21。
    • グローバル・マスブランドであるSamsoniteは、2025年第1四半期の調整後EBITDAマージンが16.0%となっています 22。
    • 日系大手のエース株式会社は、2024年の売上高が266億7200万円、営業利益が27億3000万円で、営業利益率は約10.2%です 23。
    • これらの数値をベンチマークとし、自社の収益性構造を評価する必要があります。
  • EC化率の動向:
    • 日本国内の「衣類・服装雑貨等」のBtoC-EC化率は、経済産業省の調査によると2022年時点で21.56% 24、他の調査では2024年に23.38%に達したとの報告もあります 25。これは物販系全体の平均EC化率9.78%を大幅に上回る数値です 27。かばん・ラゲージ業界もこのトレンドに追随、あるいは先行することが求められます。自社のEC化率がこのベンチマークに達していない場合、デジタルシフトの遅れが競争力低下に直結するリスクがあります。
  • D2Cにおける顧客獲得コスト(CAC)と顧客生涯価値(LTV):
    • D2Cビジネスモデルの持続可能性を測る上で最も重要な指標が、LTVとCACの比率です。一般的に、 が事業の健全性を示す一つの目安とされています 28。
    • CACを抑制しつつLTVを最大化するためには、単発の広告出稿による新規顧客獲得に依存するのではなく、ブランドコミュニティの形成、優れた顧客体験の提供、リペアやリセールといったアフターサービスを通じて、顧客との長期的な関係を構築する戦略が不可欠です。

第3章:外部環境分析(PESTLE Analysis)

かばん・ラゲージ業界を取り巻くマクロ環境は、政治、経済、社会、技術、法規制、環境の各側面から複雑かつ急速に変化しています。PESTLEフレームワークを用いてこれらの要因を体系的に分析し、事業戦略上の機会と脅威を特定します。

政治(Politics)

  • 関税政策と通商摩擦: グローバルにサプライチェーンを展開する当業界にとって、関税政策は直接的なコスト要因となります。特に、米国の政権交代に伴う対中関税の再強化や、新たな保護主義的政策の導入は、中国や東南アジアに生産拠点を置く企業にとって最大のリスクの一つです 18。ラゲージやバックパックなどの製品には最大25%の関税が課される可能性があり、これは価格競争力や利益率に深刻な影響を及ぼします 29。TPPやRCEPといった広域経済連携協定の活用は、関税リスクをヘッジする上で重要となります。
  • 輸入規制と経済安全保障: ワシントン条約(CITES)によるエキゾチックレザー(ワニ、ヘビなど)の国際取引規制は年々厳格化しており、ラグジュアリーブランドの素材調達戦略に制約を与えています。また、特定国への生産依存度の高さは、地政学的緊張が高まった際の供給途絶リスクを内包しており、経済安全保障の観点からサプライチェーンの多様化(フレンドショアリング、ニアショアリング)が経営課題となっています 19。

経済(Economy)

  • 世界経済の動向と可処分所得の変化: かばん・ラゲージ製品、特に中〜高価格帯の製品は景気変動の影響を受けやすい選択的消費財です。世界的なインフレや金利上昇に伴う景気後退懸念は、消費者の購買意欲を減退させる可能性があります 12。一方で、アジア太平洋地域を中心とする新興国では中間層が拡大し続けており、長期的に見れば新たな需要創出の源泉となります 2。
  • 原材料価格の高騰: 原油価格の変動は、ナイロンやポリエステルといった化学繊維の価格に直結します。また、天候不順や食肉需要の変化は、原皮の供給量と価格に影響を及ぼします。これらのコスト上昇分を製品価格に完全に転嫁することは困難であり、特に価格競争の激しいマス市場のプレイヤーの収益性を圧迫します 6。
  • 為替レートの変動: 円安は、原材料や海外生産品を輸入する際にはコスト増要因となりますが、一方でインバウンド観光客の購買意欲を高め、日本製品の海外での価格競争力を向上させる効果もあります 8。グローバルに事業を展開する企業にとっては、為替ヘッジ戦略の重要性が増しています。

社会(Society)

  • ライフスタイルの変化:
    • 働き方の変革: リモートワークやフリーアドレスの普及は、ビジネスバッグのあり方を根本から変えました。重厚な革のブリーフケースに代わり、PCや多数のガジェットを機能的に収納でき、かつビジネスカジュアルにも合う軽量なバックパックが主流となっています 9。
    • 旅行スタイルの多様化: 近距離・短期間の「マイクロツーリズム」や、ワーケーション、ブレジャー(ビジネス+レジャー)といった新しい旅の形が広まっています。これにより、大型スーツケースだけでなく、週末旅行用のボストンバッグや、旅先での散策に便利な小型のクロスボディバッグなど、シーンに応じた多様なサイズの鞄への需要が高まっています 16。
    • アスレジャー・ウェルネス志向: 日常生活にスポーツやフィットネスの要素を取り入れる「アスレジャー」トレンドは、ファッション性と機能性を両立させたバックパックの需要を押し上げています。吸湿速乾性や撥水性のある素材、人間工学に基づいた設計などが評価されています 32。
  • 消費者意識の変化:
    • サステナビリティとエシカル消費: 消費者は、製品そのものの魅力だけでなく、その製品が「どのように作られたか」を重視するようになっています。環境負荷の低減(リサイクル素材の使用など)、動物福祉への配慮(ヴィーガンレザーなど)、生産者の労働環境の公正さ(フェアトレードなど)といった要素が、購買決定における重要な判断基準(KBF)となっています 4。
    • 透明性(トレーサビリティ)への要求: ブランドが発信するメッセージの真偽を確かめるため、消費者はサプライチェーンの透明性を求めています。原材料の調達先から製造工場、流通経路に至るまでの情報を追跡できることが、ブランドへの信頼を構築する上で不可欠です。
    • ミニマリズムの浸透: 「より少なく、しかしより良く」というミニマリズムの価値観は、大量生産・大量消費からの脱却を促しています。一つの製品を長く大切に使いたいというニーズは、高品質で耐久性があり、修理(リペア)可能な製品への評価を高めています。また、キャッシュレス化の進展も、持ち物を減らし、小型バッグやウォレットショルダーへの需要を後押ししています 37。

技術(Technology)

  • 素材革新: サステナビリティへの要請が、素材開発のイノベーションを加速させています。
    • ヴィーガンレザー: キノコ由来の「マイセリウムレザー」、リンゴやパイナップルの搾りかすから作られるレザー代替素材など、石油由来の合成皮革に代わる、環境負荷の低い植物ベースの素材開発が活発です 14。ヴィーガンレザー市場は、2037年までに約151百万ドルに達すると予測されています 14。
    • リサイクル素材: 使用済みペットボトルや海洋プラスチック、廃棄された漁網などを再生したポリエステルやナイロンが、バックパックやカジュアルバッグを中心に採用されています。Patagoniaなどの先進企業は、製品の98%にリサイクル原料を使用する目標を掲げています 38。
  • スマート化技術:
    • スマートラゲージ: GPSによる位置追跡、USB充電ポート、電子ロック、重量測定機能などを搭載したスーツケースが登場しています。利便性を高める一方で、高価格帯であること、航空会社のバッテリー持ち込み規制、そして消費者の認知度不足が本格的な普及の課題となっています 17。
    • IoTと連携: 将来的には、バッグが単なるガジェットではなく、持ち主のスケジュールや持ち物リストと連携し、忘れ物を警告したり、その日の活動に最適なバッグを提案したりする「インテリジェント・アシスタント」へと進化する可能性があります。
  • Eコマースとマーケティング技術:
    • AR(拡張現実): スマートフォンのカメラを通じて、自宅にいながらバッグを実寸大で表示したり、バーチャルで「試着」したりする技術が導入され始めています。これにより、オンライン購入の際のサイズ感やデザインの不安を解消し、コンバージョン率の向上と返品率の低下が期待されます 41。
    • ビジュアルコマースとライブコマース: InstagramやPinterestなどのSNS上で発見した商品をシームレスに購入できる仕組みや、インフルエンサーがライブ配信で商品をリアルタイムに紹介・販売するライブコマースが、新たな販売チャネルとして重要性を増しています。

法規制(Legal)

  • 動物愛護関連法: 欧米の都市や州を中心に、リアルファーや特定のエキゾチックレザーの使用・販売を禁止する動きが広がっています。これは、ラグジュアリーブランドの素材戦略に直接的な影響を与え、代替素材への移行を促す圧力となります。
  • 化学物質規制: EUのREACH規則やRoHS指令など、製品に含まれる特定の化学物質の使用を制限する規制は、世界的な標準となりつつあります。特に、皮革のなめし工程で使用されるクロム化合物は規制対象であり、環境負荷の少ないクロムフリーなめしや植物タンニンなめしへの転換を後押ししています 44。
  • 消費者保護法: 製品の品質、安全性、表示に関する規制は、各国で強化される傾向にあります。特に、サステナビリティやエシカルといった訴求を行う際には、その根拠を明確に示さなければ「グリーンウォッシング」として景品表示法などに抵触するリスクがあります。

環境(Environment)

  • LCA(ライフサイクルアセスメント)の要請: 製品の企画・開発から原材料調達、製造、輸送、使用、そして廃棄・リサイクルに至るまでの全段階(Cradle to Grave)における環境負荷(CO2排出量、水使用量など)を定量的に算定し、開示することが求められています。EUのCSRD(企業サステナビリティ報告指令)は、これを法的に義務付ける動きであり、サプライチェーン全体のデータ収集と管理体制の構築が急務となります 47。
  • 製造工程の環境負荷: 特に皮革のなめし工程では、大量の水を使用し、クロムなどの重金属を含む排水による水質汚染が長年の課題とされてきました。環境規制の強化により、排水処理設備の高度化や、より環境負荷の低いなめし技術への転換が不可避となっています 45。
  • 廃棄物問題とサーキュラーエコノミー: アパレル・ファッション業界全体で、製品の大量廃棄が深刻な問題となっています。これに対し、製品を長く使用するためのリペア(修理)サービスの拡充、使用済み製品を回収して再販するリセール市場の育成、そして最終的に製品を素材レベルで再生するリサイクルの促進といった、サーキュラーエコノミー(循環型経済)への移行が世界的な潮流となっています。EUでは2025年から繊維製品の分別回収が義務化されるなど、政策的な後押しも強まっています 49。

これらのPESTLE要因は、それぞれが独立して存在するのではなく、相互に連鎖し、増幅し合いながら業界の変革を駆動しています。例えば、法規制(CSRD)の強化は、企業に環境(LCA開示)への対応を強制します。この対応のためには、技術(サプライチェーンのトレーサビリティ技術)への投資が必要となります。そして、透明性が確保された製品は、社会(エシカル消費を志向する消費者)からの支持を得やすくなり、最終的に経済(ブランド価値の向上)的なリターンに繋がります。この一連の因果関係を深く理解し、規制対応を単なるコストとして捉えるのではなく、競争優位を築くための戦略的投資と位置づけることが、未来の勝者となるための鍵です。

第4章:業界構造と競争環境の分析(Five Forces Analysis)

ハーバード大学のマイケル・ポーター教授が提唱したFive Forces(5つの力)分析フレームワークを用い、かばん・ラゲージ業界の収益構造と競争の力学を解明します。これにより、業界の魅力度を評価し、競争戦略を立案する上での重要な示唆を得ることができます。

新規参入の脅威:中〜高

かばん・ラゲージ業界への新規参入の脅威は、セグメントによって大きく異なりますが、全体としては中程度から高いレベルにあると評価できます。

  • 脅威を高める要因:
    • D2C(Direct to Consumer)モデルの普及: ShopifyのようなECプラットフォームと、InstagramなどのSNSマーケティングを活用することで、従来必要とされた巨額の初期投資(店舗開発、卸売チャネル開拓など)なしに、ブランド立ち上げが可能になりました 1。これにより、デザインやコンセプトに優れた新興ブランドが、比較的低い資本で市場に参入しやすくなっています。スーツケースブランドのAwayや、アパレルから始まったEverlaneなどがその成功例です。
    • 異業種からの参入: アパレルブランドがアクセサリーラインとしてバッグを展開したり、ITガジェットメーカーが高機能なビジネスバックパック市場に参入したりするなど、隣接業界からの参入が活発です。これらの企業は、既存のブランド認知度や顧客基盤、技術力を活用できるため、脅威となり得ます。
  • 脅威を低減する要因(参入障壁):
    • ブランドの構築: 特にラグジュアリーやアフォーダブル・ラグジュアリーのセグメントでは、ブランドの歴史、物語、そして長年かけて築き上げた信頼性やステータスが極めて重要な参入障壁となります。新規参入者がこれを短期間で模倣することは非常に困難です。
    • 生産ネットワークと品質管理: 高品質な製品を安定的に供給するためには、信頼できる素材サプライヤー(タンナーなど)や、高度な技術を持つ縫製工場との強固な関係性が不可欠です。特に、イタリアや日本の特定の職人集団が持つ技術は、希少な経営資源と言えます。
    • 規模の経済: SamsoniteやACEのような大手マスブランドは、大量生産・大量販売によるコスト優位性と、グローバルな販売・物流網を構築しており、新規参入者が価格面で競争するのは容易ではありません。

So What?(戦略的意味合い): 既存企業は、単に製品の品質やデザインで差別化を図るだけでなく、ブランドの持つ無形の価値(歴史、信頼、コミュニティ)を強化し、顧客とのエンゲージメントを深めることで、D2Cブランドの攻勢に対抗する必要があります。また、生産背景の独自性(特定の職人との協業など)をストーリーとして訴求することも、模倣困難な参入障壁となり得ます。

代替品の脅威:中

代替品の脅威は、現時点では限定的ですが、消費者の価値観の変化に伴い、将来的には増大する可能性があります。

  • 主な代替品・代替サービス:
    • レンタル・サブスクリプションサービス: 特に、年に数回しか使用しない大型スーツケースや、特定のイベント(結婚式など)でしか使わないフォーマルなバッグは、「所有」するよりも「利用」する方が合理的と考える消費者が増えています 20。これらのサービスは、初期投資を抑え、保管場所も不要という利便性を提供します。
    • アパレル製品の機能向上(バッグレス化): 多機能なポケットを持つジャケットやコート、スマートフォンとカード数枚だけを収納できるウェアラブルなアクセサリーの登場は、近距離の外出において小型バッグの必要性を低下させる可能性があります。
    • デジタル化による需要減少: 書類や資料のペーパーレス化は、伝統的なブリーフケースの需要を構造的に減少させました。同様に、キャッシュレス決済の普及は、大型の財布の必要性を低下させ、より小型のウォレットやスマートフォンケースへのシフトを促しています 37。

So What?(戦略的意味合い): 「モノを運ぶ」という中核機能が、他の製品やサービスによって代替されるリスクを常に認識する必要があります。これに対抗するには、バッグが提供する機能的価値以外の価値、すなわち「自己表現のツール」「ファッションの一部」「ブランドの世界観への共感」といった情緒的・象徴的価値を高めることが不可欠です。また、自らレンタルサービス事業に参入したり、リペアサービスを通じて製品の長寿命化を支援したりすることも、代替品の脅威を自社の機会に転換する戦略となり得ます。

買い手の交渉力:高

かばん・ラゲージ業界において、買い手(最終消費者および小売業者)の交渉力は非常に強い状況にあります。

  • 交渉力を高める要因:
    • 情報の非対称性の解消: 消費者は、インターネットを通じて価格比較サイト、製品レビューサイト、SNS上の口コミなど、購買決定に必要な情報を容易に入手できます。これにより、ブランド間の比較検討が容易になり、価格や品質に対する要求水準が高まっています。
    • 低いスイッチングコスト: 多くの製品カテゴリーにおいて、ブランドを乗り換える際のコストや手間はほとんどありません。消費者は、より魅力的、あるいはコストパフォーマンスの高い製品があれば、気軽に別のブランドへと移行します。
    • 小売業者のバイイングパワー: 百貨店や大手セレクトショップ、大手ECモールなどの大規模小売業者は、多くのブランドにとって依然として重要な販売チャネルです。これらの小売業者は、販売スペースやプロモーションの対価として、有利な取引条件(マージン、返品条件など)をブランド側に要求する強い交渉力を持っています。
  • 交渉力を(部分的に)低減する要因:
    • ブランドのD2C化: ブランドが自社のECサイトや直営店を通じて顧客に直接販売するD2Cモデルを強化することで、小売業者への依存度を下げ、価格決定権や顧客接点を自社でコントロールすることが可能になります。
    • 強力なブランド・ロイヤルティ: 一部のラグジュアリーブランドや、Patagoniaのような熱狂的なファンを持つブランドは、その独自性から買い手に対する強い交渉力を維持しています。

So What?(戦略的意味合い): 買い手の強い交渉力に対抗する最も有効な手段は、D2C化の推進と、顧客ロイヤルティの構築です。顧客データを直接収集・分析し、パーソナライズされたコミュニケーションや優れた顧客体験を提供することで、価格以外の価値で顧客を惹きつけ、「このブランドでなければならない」という関係性を築くことが求められます。

売り手の交渉力:中〜高(二極化)

売り手(サプライヤー)の交渉力は、供給する部品や素材の種類によって大きく二極化しています。

  • 交渉力が高い売り手:
    • 高品質な皮革を提供するタンナー: 特に、LVMHやKeringなどのラグジュアリーグループが求める最高品質の原皮を加工できる、特定の地域(イタリア・トスカーナ地方など)の伝統的なタンナーは、その希少性と技術力から非常に強い交渉力を持ちます。
    • 大手部品メーカー: ファスナー市場において、YKKは世界シェアの約45%を占める圧倒的なガリバー企業です 52。その高い品質と信頼性から、多くのブランドにとって代替が困難であり、強い価格交渉力を持っています。
    • 特殊な高機能素材メーカー: GORE-TEX®のような、特定の機能(防水透湿性など)で独占的な技術を持つ素材メーカーも、売り手として強い立場にあります。
  • 交渉力が低い売り手:
    • 汎用的な化学繊維メーカー: ナイロンやポリエステルといったコモディティ化した素材のメーカーは、多数の競合が存在するため、価格競争にさらされやすく、交渉力は限定的です。
    • 労働集約型の縫製工場: 特に、低〜中価格帯製品の生産を担うアジアの多くの縫製工場は、ブランド側からのコスト削減圧力に常に直面しており、交渉力は弱い傾向にあります。

So What?(戦略的意味合い): サプライチェーンの安定性とコスト管理の観点から、交渉力の強いキーサプライヤーとの戦略的パートナーシップを構築することが重要です。共同での素材開発や、長期的な取引コミットメントを通じて、安定供給と品質確保を図る必要があります。一方で、交渉力の弱いサプライヤーに対しては、単なるコスト削減を要求するだけでなく、労働環境や環境基準の遵守を徹底させ、サプライチェーン全体でのサステナビリティと倫理性を確保する責任があります。

業界内の競争:高

かばん・ラゲージ業界内の競争は、あらゆるセグメントにおいて非常に激しい状況です。

  • ラグジュアリーセグメント: LVMH(Louis Vuitton, Dior, Rimowaなど)とKering(Gucci, Saint Laurent, Bottega Venetaなど)の2大コングロマリットによる寡占的な競争が展開されています 56。ブランドイメージ、店舗立地、マーケティングにおいて巨額の投資が行われています。
  • グローバル・マスセグメント: Samsonite(TUMI, American Touristerを含む)と日本のACEが、世界市場で規模の経済とブランドポートフォリオを武器に競争しています 23。
  • D2Cブランド vs 既存ブランド: Away、EverlaneといったデジタルネイティブなD2Cブランドが、革新的な製品コンセプトと巧みなSNSマーケティングで若年層の支持を集め、既存ブランドの市場シェアを脅かしています 21。
  • ファストファッションによる低価格帯市場: ZARAやH&M、ユニクロといったグローバルSPA(製造小売)が、最新のトレンドを反映したバッグを低価格で迅速に市場投入し、激しい価格競争を引き起こしています。

この分析から浮かび上がるのは、業界の競争軸そのものが変化しているという事実です。かつては「製品の機能やデザイン」が競争の中心でしたが、現在は「ビジネスモデル」の優劣が勝敗を分ける時代に突入しています。D2Cブランドが持つ真の競争力は、個々の製品のデザイン性や価格の安さだけではありません。それは、顧客と直接繋がり、データを収集し、そのデータを基に迅速な商品開発とパーソナライズされた関係構築を可能にする「データ駆動型のビジネスモデル」そのものにあります。多くの既存ブランドがECを単なる追加の販売チャネルの一つと捉えているのに対し、D2Cブランドはそれをビジネスモデルの中核に据えています。この構造的な違いを認識し、単にECサイトを開設するだけでなく、組織文化、KPI設定、サプライチェーンのあり方まで含めた、ビジネスシステム全体の変革に取り組まなければ、既存ブランドがこの新しい競争環境で生き残ることは困難でしょう。

第5章:サプライチェーンとバリューチェーン分析

かばん・ラゲージ業界の競争優位の源泉を理解するためには、製品が顧客に届くまでの物理的な流れである「サプライチェーン」と、その過程で価値がどのように付加されるかを示す「バリューチェーン」の両面から分析を行う必要があります。特に、D2Cモデルとサーキュラーエコノミーの台頭は、これらの伝統的な構造を根底から覆しつつあります。

サプライチェーン分析

伝統的なリニア・サプライチェーンのフロー

従来のかばん・ラゲージ業界のサプライチェーンは、以下の直線的な(リニアな)フローで構成されていました。

  1. 原材料調達:
    • 皮革: 北米、南米、欧州などから原皮を調達。
    • 化学繊維: 石油化学メーカーからナイロンやポリエステルの原糸・生地を調達。
    • 金具・部品: ファスナー(YKKなど)、バックル、キャスターなどの専門メーカーから部品を調達。
  2. 部品製造・加工:
    • なめし(Tanning): タンナー(皮革製造業者)が原皮を加工し、製品に使用できる革へと仕上げる。
    • 織布・染色: 繊維メーカーが原糸を生地にし、指定された色に染色する。
  3. 裁断・縫製(アセンブリ):
    • 国内外の工場で、デザインに基づき生地や革を裁断し、縫い合わせてバッグの形に組み立てる。
  4. 卸売・ディストリビューター:
    • 完成した製品は、商社や卸売業者を通じて、各国の小売店へと供給される。
  5. 小売:
    • 百貨店、専門店、GMS(総合スーパー)などの実店舗で、最終消費者に販売される。
  6. 消費者:
    • 購入後、使用し、最終的には廃棄される。

生産拠点の地理的分布とシフト

生産拠点は、製品の価格帯や特性によって明確に棲み分けられています。

  • ラグジュアリー・高品質製品: イタリア、フランス、日本(兵庫県豊岡市など)といった、伝統的な職人技術が蓄積されている国・地域に生産拠点が集中しています。
  • マス・中価格帯製品: コスト競争力を重視し、中国、ベトナム、インドネシア、バングラデシュといった人件費の安いアジア諸国に生産拠点が集積しています。日本の輸入統計を見ても、バッグ類の輸入相手国は中国が圧倒的なシェアを占めています 60。

近年、この地理的分布には大きな変化が生じています。中国における人件費の高騰や、米中貿易摩擦をはじめとする地政学的リスクの高まりを受け、多くの企業が生産拠点を中国からベトナムやインドネシア、カンボジアなどへ移管・分散させる「チャイナ・プラスワン」戦略を加速させています 18。また、一部の先進国では、リードタイムの短縮や品質管理の向上、サステナビリティの訴求を目的として、生産を国内に回帰させる「リショアリング」の動きも見られますが、コスト面での課題が大きく、まだ限定的な動きに留まっています 61。

サプライチェーンにおける透明性(トレーサビリティ)

サステナビリティやエシカル消費への関心が高まる中、サプライチェーンの透明性確保は、ブランドの信頼性を左右する重要な課題となっています。消費者は、自分が購入する製品が、環境や人権に配慮した方法で作られているかを知る権利を主張し始めています。

  • 皮革のトレーサビリティ: 特に、原皮がどの農場で飼育された動物から来ているのか、動物福祉(アニマルウェルフェア)は守られているのか、といった点への関心が高まっています。Leather Working Group (LWG) のような第三者認証機関は、なめし工場の環境パフォーマンスを評価・格付けしており、多くのブランドがLWG認証を受けたタンナーからの調達を目標に掲げています 63。
  • 技術の活用: ブロックチェーンやNFCタグといった技術を活用し、原材料の調達から最終製品に至るまでの全工程の情報を記録・追跡し、消費者がスマートフォンなどでその情報を確認できるような取り組みも始まっています。

バリューチェーン分析

伝統的モデルにおける価値の源泉

マイケル・ポーターのバリューチェーン・モデルに基づくと、従来の価値の源泉は主に以下の活動に集中していました。

  1. ブランド・マーケティング: 広告宣伝活動を通じてブランドイメージを構築し、顧客の購買意欲を喚起する。
  2. デザイン・企画力: 魅力的なデザインや、顧客ニーズに応える機能的な製品を企画・開発する。
  3. 高品質な製造技術: 熟練した職人による丁寧な縫製や、耐久性の高い素材の採用により、高品質な製品を実現する。
  4. 販売チャネル網: 百貨店の一等地など、ブランドイメージに合致した販売チャネルを確保する。

D2Cモデルによるバリューチェーンの破壊と価値の再配分

D2Cモデルは、この伝統的なバリューチェーン構造を根本から破壊し、価値のありかを大きく変えました。

  • 中抜きによる価値の再配分: D2Cブランドは、卸売業者や小売業者を介さず、自社のECサイトで直接顧客に販売します。これにより、従来は中間マージンとして外部に流出していた価値(一般的に上代の40-60%)を内部化することができます。
  • 再投資による競争優位: 内部化された価値は、①より高品質な素材の使用や製造への投資、②製品価格の引き下げによるコストパフォーマンスの向上、③デジタルマーケティングや顧客体験向上への積極的な投資、といった形で再配分されます。これにより、D2Cブランドは、既存ブランドに対して品質、価格、顧客エンゲージメントの面で優位に立つことが可能になります。
  • 顧客データという新たな価値: D2Cモデルの最大の強みは、顧客との直接的な接点を通じて、購買履歴、ウェブサイト上の行動履歴、顧客からのフィードバックといった貴重な一次データを直接収集できる点にあります。このデータは、次の商品開発、パーソナライズされたマーケティング、需要予測など、バリューチェーン全体の最適化に活用され、新たな価値の源泉となります。

サーキュラーエコノミーによるバリューチェーンの拡張

リペア(修理)やリセール(中古販売)市場の拡大は、製品が消費者に販売された後もバリューチェーンが続く「循環型(サーキュラー)」モデルへの転換を促しています。

  • アフターサービス(リペア)の価値: 製品の修理サービスは、単なるコストセンターではありません。顧客にとっては製品を長く使えるという価値を提供し、ブランドにとっては顧客との継続的な接点を生み出し、ブランドへの愛着と信頼を深める機会となります。Patagoniaは「Worn Wear」プログラムを通じて、製品の修理を積極的に奨励し、それをブランドの核となる価値として訴求しています 64。
  • リセール市場の拡大とブランドの役割: The RealRealやVestiaire Collectiveのようなリセールプラットフォームの成長は、中古品市場が一大産業となったことを示しています。これまでブランドのコントロール外にあったこの市場に、ブランド自らが公式リセールプラットフォームを立ち上げて参入する動きが加速しています。これにより、ブランドは中古品の品質を保証し、ブランドイメージを管理できるだけでなく、中古品取引からも収益を得ることが可能になります。
  • LTV(顧客生涯価値)への影響: リペアやリセールは、顧客との関係を「一回限りの取引」から「長期的なパートナーシップ」へと変革します。中古市場で自社製品の価値が維持されることは、新品購入時の安心材料となり、ブランド全体の価値を高めます。顧客が製品を売却して得たクレジットで、また新たな自社製品を購入するという好循環が生まれ、結果としてLTVは飛躍的に向上します 67。

従来のサプライチェーンの至上命題が、グローバル化による「コスト効率化」であったのに対し、未来のサプライチェーンは全く異なる3つの要素を同時に最適化するという、より複雑な課題に直面しています。第一に、地政学的リスクやパンデミックといった不確実性に対応するための「レジリエンス(強靭性)」 18。第二に、消費者の信頼を獲得するための「トレーサビリティ(透明性)」 48。そして第三に、環境負荷を低減し、新たなビジネス機会を創出するための「サーキュラリティ(循環性)」 69です。これらの要素は、時にトレードオフの関係にあります(例:生産拠点の分散化はレジリエンスを高めるがコストは増大する)。この複雑な多目的最適化問題を解決し、コスト、強靭性、透明性、循環性の最適なバランスを見出すことは、人間の直感だけでは不可能です。膨大な変数をリアルタイムで分析し、最適な調達・生産・物流ルートを提案するAIの活用は、この新しい時代のサプライチェーン・マネジメントにおける唯一の解となり得るでしょう 71。もはやサプライチェーンへの投資は単なるコストではなく、ブランド価値と事業継続性を担保するための、極めて重要な戦略的投資と位置づけるべきです。

第6章:顧客需要の特性分析(Customer Demands & Segmentation)

市場の変化を牽引しているのは、顧客の価値観とライフスタイルの根本的な変容です。どのような顧客が、どのような場面で、何を重視して製品を選んでいるのかを深く理解することは、すべての事業戦略の出発点となります。

主要な顧客セグメントと購買決定要因(KBF)の変化

かばん・ラゲージの購買決定要因(KBF: Key Buying Factor)は、伝統的な要素と新たな要素が複雑に絡み合う形で変化しています。

  • 伝統的なKBF:
    • デザイン: 外観の美しさ、ファッション性、トレンドとの合致。
    • 機能性: 収納力、ポケットの配置、PC保護機能、軽量性。
    • 耐久性: 長期間の使用に耐える素材や縫製の品質。
    • ブランドステータス: ブランドが持つ社会的評価やイメージ。
    • 価格: 製品の価値に見合った、あるいはそれ以上のコストパフォーマンス。
  • 新たなKBF:
    • サステナビリティ: 製品が環境に配慮した素材(リサイクル、ヴィーガンなど)で作られているか、製造プロセスが環境負荷を低減しているか 4。
    • 倫理性(エシカル): 動物福祉が守られているか、サプライチェーンにおける労働者の人権が尊重されているか。
    • 透明性: ブランドが製品の背景(どこで、誰が、どのように作ったか)に関する情報を誠実に開示しているか。
    • 共感(ブランドパーパス): ブランドが掲げる社会的な存在意義や世界観に共感できるか。製品を購入することが、自らの価値観の表明となるか 35。
    • パーソナライズ: 自分の好みやライフスタイルに合わせて、製品をカスタマイズできるか。

特にミレニアル世代(1980年代〜1990年代半ば生まれ)やZ世代(1990年代半ば以降生まれ)においては、新たなKBFの重要性が急速に高まっています。Zeno Groupの調査によれば、Z世代の92%、ミレニアル世代の90%が「パーパス(目的意識)のあるブランドを支持するために行動する」と回答しており、これは上の世代(X世代: 81%, ベビーブーマー世代: 73%)よりも顕著に高い数値です 35。彼らにとって、購買は単なる消費活動ではなく、自己のアイデンティティや価値観を表現する手段となっているのです。

オケージョン(利用シーン)別需要分析

顧客のライフスタイルの多様化は、製品が使用される「オケージョン」を細分化し、それぞれに特化したニーズを生み出しています。

  • ビジネスシーン:
    • ハイブリッドワークへの適応: 週に数日オフィスに出社し、残りは在宅勤務というハイブリッドな働き方が定着したことで、ビジネスバッグには新たな「適応性」が求められています。オフィスではフォーマルに見えつつ、通勤時には快適に背負えるバックパック型が人気です。14インチ以上のノートPCや、複数の充電器、マウス、ヘッドセットといったガジェット類を整理して収納できる、高度なオーガナイザー機能が必須となっています 9。服装のカジュアル化に伴い、素材も従来のレザー一辺倒から、ファブリック調のポリエステルなど、軽やかでモダンな印象のものが好まれる傾向にあります 10。
  • トラベルシーン:
    • 旅行需要の回復と細分化: パンデミックからの回復に伴い、旅行需要は力強く戻っています 6。しかし、その内容は一様ではありません。LCC(格安航空会社)の利用増加は、機内持ち込み手荷物のサイズ・重量制限をより厳格にし、軽量でコンパクトなスーツケースへの需要を高めています。一方で、体験型旅行(アクティビティや現地での交流を重視する旅)では、動きやすさを重視したバックパックや、貴重品を身につけておけるクロスボディバッグが選ばれる傾向にあります。
  • デイリーユースシーン:
    • アスレジャーと機能性: 日常着にスポーツウェアの要素を取り入れるアスレジャートレンドは、デイリーユースのバッグにも機能性を求める動きを加速させています。撥水加工が施された素材や、人間工学に基づいたショルダーストラップを持つバックパックが、通勤・通学から週末のアクティビティまでシームレスに活用されています 33。
    • ミニマリズムとキャッシュレス化: スマートフォン決済の普及により、多くの人が大きな財布を持ち歩かなくなりました。その結果、スマートフォン、鍵、数枚のカードといった必要最低限の荷物だけを収納できる、小型のショルダーバッグやポシェット、フォンポーチの人気が世界的に高まっています 37。
    • ジェンダーレスデザイン: 性別にとらわれないデザインやカラーリングのバッグが増加しており、特に若年層を中心に支持を集めています。パートナーと共有できるユニセックスな製品も、新たな需要を開拓しています 74。

情報収集・購買行動の変化

デジタル技術の浸透は、顧客が製品を認知し、購入に至るまでのプロセス(カスタマージャーニー)を劇的に変化させました。

  • 発見(Discovery):
    • SNSの役割: 多くの消費者、特に若年層にとって、新たなブランドや製品を発見する最初の接点は、雑誌やテレビ広告ではなく、InstagramやPinterestといったビジュアル中心のSNSです。インフルエンサーが投稿する洗練されたライフスタイル写真の中で紹介されるバッグは、強力な購買動機となります。
  • 検討(Consideration):
    • レビューと評価の重視: 製品に興味を持った消費者は、次にECサイトの商品レビュー、価格比較サイト、専門ブログ、YouTubeのレビュー動画など、あらゆる情報源を駆使して製品の評価を徹底的に調査します。第三者による客観的な評価が、ブランドの公式情報以上に信頼される傾向にあります。
  • 購買(Purchase)と体験(Experience):
    • D2Cとオムニチャネル: 購買チャネルとしては、ブランド公式のD2Cサイトでの直接購入が増えています。一方で、リアル店舗に求められる役割は、「商品を売る場所」から「ブランドの世界観を五感で体験する場所」へと変化しています。商品を実際に試す(ショールーミング)だけでなく、ブランドの哲学に触れたり、スタッフとのコミュニケーションを楽しんだり、イベントに参加したりといった「体験価値」が、リアル店舗の存在意義となっています。

これらの分析から導き出される重要な示唆は、顧客が現代の製品に求めているものが、もはや「完成された完璧なモノ」ではなく、「自分と共に変化し、成長していくモノとの関係性」であるということです。リペアサービスの需要やリセール市場の活況は、その明確な証左です。消費者は、製品を一度きりの消費財としてではなく、愛着を持って長く使い続ける長期的なパートナーとして捉え始めています。この価値観の変化に対応するためには、ブランドは製品を販売して終わりにするのではなく、製品のライフサイクル全体を通じて顧客と関わり続け、その関係性を深めるためのサービス(修理、下取り、カスタマイズ、コミュニティ活動など)をビジネスモデルに組み込んでいく必要があります。製品は、顧客との長い関係性を始めるための「入り口」に過ぎないのです。

第7章:AIが業界に与える影響とインパクト

人工知能(AI)は、単なる生産性向上のためのツールではなく、かばん・ラゲージ業界のバリューチェーン全体を根底から覆し、新たなビジネスモデルと顧客体験を創出する、最も強力な破壊的技術です。デザインから生産、販売、アフターサービスに至るまで、AIがもたらす変革の可能性を多角的に分析します。

デザイン・企画開発

伝統的にデザイナーの感性や経験に大きく依存してきた企画開発プロセスは、AIの導入によりデータ駆動型の科学的アプローチへと変貌を遂げます。

  • AIによるトレンド予測:
    AIアルゴリズムは、InstagramやPinterest、ファッションブログ、ECサイトのレビューといった膨大なテキスト・画像データをリアルタイムで解析します。これにより、人々がどのような色、形、素材、ディテールに関心を持っているかを客観的に把握し、次のシーズンにヒットする可能性の高いトレンドを高い精度で予測します 75。これは、従来のトレンド予測会社が提供する定性的なレポートを補完し、企画の精度を飛躍的に向上させます。
  • 生成AI(Generative AI)によるデザイン支援:
    MidjourneyやStable Diffusionに代表される生成AIは、デザイナーの創造性を拡張する強力なパートナーとなります。例えば、「ヴィーガンレザーを使った、ミニマルなデザインの通勤用バックパック」といったテキスト(プロンプト)を入力するだけで、AIは無数のデザインバリエーションを瞬時に生成します 77。さらに、ブランドが持つ過去のデザインアーカイブをAIに学習させることで、そのブランド特有のDNAや世界観を継承した、全く新しいデザイン案を生み出すことも可能です 77。これにより、デザイナーはアイデア創出の初期段階にかかる時間を大幅に短縮し、より創造的なディテールの検討や最終的な意思決定に集中することができます。

生産・サプライチェーン管理(SCM)

複雑で不確実性の高いサプライチェーンは、AIの活用によって最適化され、効率性と強靭性(レジリエンス)を両立させることが可能になります。

  • AIによる高精度な需要予測:
    AIは、過去の販売実績だけでなく、天候予報、地域のイベント情報、SNSでのトレンドの盛り上がり、競合のプロモーション活動といった、これまで考慮されてこなかった多様な外部変数を統合的に分析します。これにより、製品ごと、店舗ごと、日ごとの需要を極めて高い精度で予測することが可能になります 71。その結果、欠品による販売機会の損失と、過剰在庫による値下げや廃棄ロスという、小売業が抱える二大課題を同時に削減し、収益性を大幅に改善します。
  • スマートファクトリー化と生産最適化:
    • 自動検品・裁断: 製造工程において、AIの画像認識技術は大きな役割を果たします。例えば、天然皮革をカメラでスキャンし、AIが傷や色ムラといった欠陥部分を瞬時に特定。その上で、欠陥部分を避けながら、1枚の革から最も効率的にパーツを切り出すための裁断パターンを自動で計算します。これにより、高価な素材の歩留まりを最大化し、コスト削減に貢献します。
    • プロセスの自動化: Sewboのようなスタートアップは、布地を一時的に硬化させる技術とロボットアームを組み合わせ、縫製プロセスの自動化に取り組んでいます 75。このような技術革新は、労働集約的であった生産現場の省人化と品質の安定化を実現します。

マーケティング・販売

AIは、マスマーケティングの時代を終わらせ、顧客一人ひとりに最適化された「ハイパー・パーソナライゼーション」の時代を到来させます。

  • 高度なパーソナライゼーション:
    AIは、顧客の購買履歴、ECサイトでの閲覧・クリック履歴、カートへの投入履歴、さらにはSNSでの「いいね」やコメントといった行動データを統合的に分析します。これにより、顧客一人ひとりの潜在的な好みや次の購買意欲を予測し、個別に最適化された商品レコメンド、ターゲティング広告、Eメールを自動で配信します。あるアパレルブランドの事例では、AI駆動のパーソナライゼーションを導入した結果、チェックアウト完了率が22%増加したと報告されています 80。このような施策は、コンバージョンレートを5-15%向上させ、ROIを10-30%高める可能性があると指摘されています 79。
  • 顧客対応の自動化と高度化:
    AIチャットボットは、24時間365日、製品の仕様や在庫状況、配送に関する問い合わせといった定型的な質問に即座に対応します。これにより、顧客満足度を向上させると同時に、人間のカスタマーサービス担当者は、より複雑な相談やクレーム対応、あるいは上得意客への特別な対応といった、高度なコミュニケーションが求められる業務に集中することができます。

新たなビジネスモデルと顧客体験

AIは既存の業務を効率化するだけでなく、これまで不可能だった新しいビジネスモデルの実現可能性を切り拓きます。

  • マス・カスタマイゼーションの最終形態:
    • 現状のパーソナライゼーション: 現在、Longchampの「My Pliage」やBulgariのサービスのように、多くのブランドが提供するカスタマイゼーションは、既定のモデルに対して色、素材、金具を選んだり、イニシャルを刻印したりする、限定的な範囲に留まっています 83。
    • 過去の挑戦と課題: かつてAdidasが試みた「Speedfactory」は、ロボットと3Dプリンティングを駆使して都市ごとに最適化されたシューズをオンデマンドで製造する野心的なプロジェクトでしたが、高い製造コストと、複雑な製品を完全に自動化することの技術的困難さから、量産には至りませんでした 87。これは、マス・カスタマイゼーションの実現がいかに困難であるかを示す教訓的な事例です。
    • 将来の実現可能性: 完全なオーダーメイドをマス市場で実現することは依然として困難ですが、AIとデジタル製造技術の進化により、その実現可能性は高まっています。例えば、AIが顧客の体型データやライフスタイルに関する質問への回答を基に、最適なポケットの配置やストラップの長さを提案し、その設計データを基に3Dプリンターで一部のカスタムパーツを製造する、といった「ハイブリッド型」のマス・カスタマイゼーションは、近い将来、特に高価格帯の製品から現実のものとなる可能性があります 90。
  • AIによる信頼性の向上:
    AIの画像認識技術は、リセール(中古)市場における真贋判定にも応用できます。製品の縫い目のパターン、ロゴのフォント、金具の形状といった微細な特徴を学習したAIが、出品された商品の画像を分析し、偽造品である可能性を判定します。これにより、リセール市場の信頼性が向上し、サーキュラーエコノミーの活性化に貢献します。

AIがもたらす真のインパクトは、バリューチェーンの各機能が個別に最適化されること以上に、それらがデータで繋がり、一つの「学習するエコシステム」として機能することにあります。例えば、生成AIが創出した複数のデザイン案をECサイトでA/Bテストにかけ、そのクリック率やコンバージョン率といった顧客の反応データをリアルタイムで収集・分析し、最も評価の高かったデザイン要素を次のデザイン生成プロセスに自動でフィードバックする。このような高速の「デザイン→テスト→学習」ループを構築できた企業は、市場の変化に誰よりも早く適応し、競合他社に対して圧倒的な競争優位を築くことができるでしょう。AI時代の競争の本質は、個々の技術の優劣ではなく、この「学習するバリューチェーン」の回転速度そのものにあるのです。

第8章:業界の内部環境分析(Internal Environment Analysis)

外部環境の激しい変化に対応するためには、業界が現在保有している経営資源(リソース)や組織能力(ケイパビリティ)を客観的に評価し、強みを活かし、弱みを克服する戦略を立てる必要があります。

VRIO分析:持続的な競争優位の源泉

業界全体が持つ資源や能力をVRIOフレームワーク(Value: 経済的価値、Rarity: 希少性、Inimitability: 模倣困難性、Organization: 組織)で分析し、持続的な競争優位に繋がりうる要素を特定します。

  • 価値(Value):
    • ブランドヘリテージ: Louis VuittonやGucciのように、長い歴史の中で培われたブランドの物語や世界観は、製品に高い付加価値を与えます。
    • 卓越した職人技術: イタリアの皮革加工技術や日本の豊岡鞄に代表される縫製技術など、特定の地域に根付いた伝統的なクラフツマンシップは、高品質な製品を生み出す源泉です 63。
    • デザイン・企画力: 消費者の心を掴む革新的なデザインや、時代のニーズを先取りする企画力は、常に価値の源泉であり続けます。
    • グローバルな販売・生産ネットワーク: Samsoniteのように世界中に広がる販売網や、最適化された生産拠点は、規模の経済を実現し、コスト競争力を高めます。
  • 希少性(Rarity):
    • 100年以上の歴史を持つブランドヘリテージは、新規参入者が獲得できない希少な資源です。
    • 特定の地域や工房にしか存在しない、高度な手作業による職人技術もまた、希少性が高いと言えます。
  • 模倣困難性(Inimitability):
    • ブランドの信頼や顧客との情緒的な繋がりは、長年のコミュニケーションの積み重ねによって形成されるため、競合が短期間で模倣することは極めて困難です。
    • 職人の「暗黙知」となっている技術や勘は、マニュアル化が難しく、模倣の障壁となります。
  • 組織(Organization):
    • 課題: VRIO分析で最も重要なのは、価値があり、希少で、模倣困難な資源を、組織が有効に活用できているかという点です。多くの伝統的なかばんメーカーは、優れたブランドや職人技術を有しながらも、デジタル化やサステナビビリティといった新たな経営課題に対応するための組織体制や企業文化が脆弱であるという課題を抱えています。例えば、D2Cを推進するためのデータ分析チームや、サプライチェーン全体の環境負荷を管理するサステナビリティ部門が十分に機能していない場合、せっかくの強みを活かしきれず、持続的な競争優位を失うリスクに直面します。

人材動向

業界の変革は、求められる人材のスキルセットにも大きな変化をもたらしています。

  • 需要が急増している人材:
    • デジタル・データ人材: D2Cチャネルの運営、デジタルマーケティングの実行、顧客データの分析を行うデジタルマーケターデータサイエンティストへの需要が爆発的に増加しています 94。
    • サステナビリティ/ESG専門家: LCA算定、サプライチェーンのトレーサビリティ管理、CSRDなどの法規制対応、サステナビリティ報告書の作成などを担う専門家の需要が高まっています。
    • SCM専門家: グローバルで複雑化するサプライチェーンを、地政学リスクや需要変動を考慮しながら最適化するSCM(サプライチェーン・マネジメント)の専門家も不可欠です。
  • 人材獲得と賃金相場:
    上記のデジタル系・サステナビリティ系の専門人材は、IT業界、コンサルティング業界、金融業界など、あらゆる産業で引く手あまたの状態です。そのため、ファッション・アパレル業界は、これらの業界と熾烈な人材獲得競争を繰り広げなければなりません 95。特にデータサイエンティストなどの高度専門職に対しては、従来の業界水準を大幅に上回る報酬パッケージを提示する必要があり、賃金相場は高騰傾向にあります 96。
  • 職人の育成と技術継承:
    一方で、高品質な「ものづくり」の根幹を支える伝統的な職人(皮革のなめし職人、縫製職人など)は、多くの生産地で高齢化が進行し、後継者不足が深刻なボトルネックとなっています。この問題は、特に「メイドインジャパン」を強みとする日本企業にとって、事業の継続性を揺るがしかねない重大な課題です。デジタル技術を活用した技術の形式知化や、若者が魅力を感じるような新しい育成プログラムの構築が急務です 97。

労働生産性

  • 製造現場の生産性:
    裁断や縫製といったコアな工程は依然として労働集約的であり、生産性の向上は長年の課題です。AIによる自動裁断や、一部の工程でのロボット導入が進みつつありますが、多品種少量生産への柔軟な対応とコストのバランスが課題となっています。
  • D2Cモデルによる販売効率:
    D2Cモデルは、卸売・小売という中間業者を排除することで、サプライチェーン全体の効率を劇的に向上させます。また、顧客データを活用してマーケティング施策のROI(投資対効果)を精緻に測定・改善できるため、従来のマス広告に比べて販売効率が格段に高いのが特徴です。

この内部環境分析から浮かび上がるのは、業界が単なる「スキルギャップ」の問題に直面しているのではなく、より根深い「文化の衝突」という課題を抱えているという事実です。長年にわたり業界を支えてきた、経験と感性に基づく「職人技(アート)」の文化と、データと論理に基づいて意思決定を行う新しい「デジタル(サイエンス)」の文化。多くの伝統的企業では、この二つの文化が互いを理解できずに組織内で分断され、変革の足かせとなっています。しかし、持続的な成長を実現するためには、両者を対立するものとして捉えるべきではありません。職人の暗黙知をデータで可視化し、技術継承に役立てる。データ分析から得られた示唆を、デザイナーが直感的に理解できる形で提示し、創造性を刺激する。このように、アートとサイエンスを対立させるのではなく、相互に尊重し、高め合う形で融合させる組織文化を醸成することこそが、経営者に課せられた最も重要な責務です。そして、その架け橋となる、両方の言語を理解し、翻訳できる「バイリンガル」な人材の育成が、未来の競争力を左右する鍵となるでしょう。

第9章:主要トレンドと未来予測(Key Trends & Future Outlook)

これまでの分析を統合し、今後5年から10年のスパンでかばん・ラゲージ業界の未来を形作る、5つの不可逆的なメガトレンドを予測します。これらのトレンドは、事業戦略を策定する上での羅針盤となるものです。

1. サステナビリティの標準装備化(Sustainability as a Standard)

サステナビリティは、もはや企業の社会的責任(CSR)活動の一部や、マーケティング上の付加価値ではありません。それは、製品に当然備わっているべき基本的な品質、すなわち「標準装備」となります。

  • 代替素材の一般化: 現在はまだ「特別」な選択肢として扱われることが多いヴィーガンレザーやリサイクル素材は、数年後には天然皮革やバージンポリエステルと並ぶ、ごく当たり前の選択肢の一つとなるでしょう。消費者は、デザインや機能性を選ぶのと同じ感覚で、素材の環境負荷を比較検討するようになります 34。
  • 透明性の常識化: 製品のトレーサビリティ(生産履歴の追跡可能性)とLCA(ライフサイクルアセスメント)に基づく環境負荷データの開示は、食品における栄養成分表示のように、製品タグやECサイト上でごく普通に提供される情報となります。この透明性を確保できないブランドは、消費者からの信頼を失い、市場から淘汰されるリスクに直面します。

2. サーキュラーエコノミーの本格化(The Rise of the Circular Economy)

「作って、使って、捨てる」というリニア(直線型)経済モデルから、「作って、使って、再生する」というサーキュラー(循環型)経済への移行が本格化します。ブランドの役割は、製品を販売する「メーカー」から、製品のライフサイクル全体に責任を持つ「サービスプロバイダー」へと変化します。

  • 公式リセール・プラットフォームの普及: ブランド自身が運営する公式の中古品販売(リセール)プラットフォームが一般化します。これにより、ブランドは中古市場をコントロールし、品質を保証することでブランド価値を維持しつつ、新たな収益源を確保します 49。Patagoniaの「Worn Wear」やEileen Fisherの「Renew」はその先駆けです 65。
  • リペアサービスの高度化: 単なる故障修理に留まらず、製品をアップグレードしたり、デザインをリフレッシュしたりする、より高度なリペア(修理・再生)サービスが強化されます。製品は「使い捨てるモノ」から「長く付き合うパートナー」へとその価値認識が変化し、リペアサービスは顧客との長期的な関係を築くための重要な接点となります。

3. D2Cとオムニチャネルの融合(The Convergence of D2C and Omnichannel)

オンラインとオフラインの境界線は完全に消失し、顧客一人ひとりに対して一貫性のあるシームレスな体験を提供する「オムニチャネル」あるいは「OMO(Online Merges with Offline)」が標準となります。

  • D2Cブランドのリアル店舗展開: Awayのように、オンラインで成功を収めたD2Cブランドが、ブランド体験の場、コミュニティ形成の拠点として、戦略的にリアル店舗(体験型ショールーム)の展開を加速します 100。これらの店舗は、販売ノルマよりも、顧客とのエンゲージメント深度をKPIとします。
  • 既存ブランドのデータ統合: 既存のブランドは、これまで別々に管理されてきたECサイトの顧客データと、実店舗の購買データを完全に統合します。これにより、オンラインで商品をチェックした顧客が店舗を訪れた際に、その顧客に合わせた接客を提供したり、店舗で在庫切れの商品をその場でECサイトから注文・自宅配送したりといった、チャネルを横断した滑らかな顧客体験を実現します。

4. 「スマート化」の再定義(The Redefinition of “Smart”)

バッグの「スマート化」は、単なるガジェット機能の搭載から、より本質的なインテリジェンスの提供へと進化します。

  • ガジェット機能のコモディティ化: 現在のスマートラゲージに見られるUSB充電やGPS追跡といった機能は、技術の普及とともにコモディティ化し、大きな差別化要因ではなくなります 17。
  • AIとの連携による「インテリジェント・バッグ」へ: 未来のスマートバッグは、持ち主のスマートフォンやウェアラブルデバイスと連携し、AIを活用して文脈に応じたサポートを提供する「気の利く秘書」のような存在へと進化する可能性があります。例えば、スマートフォンのカレンダー情報と連携し、「今日の午後の会議にはPCと書類が必要です」とリマインドしたり、天気予報と連携して「夕方から雨が降るので折りたたみ傘を入れましたか?」と問いかけたりする。このような、持ち主の行動やTPOを先読みし、サポートする機能こそが、真の「スマート化」の価値となるでしょう。

5. ハイパー・パーソナライゼーションの萌芽(The Dawn of Hyper-Personalization)

マスプロダクション(大量生産)の対極にある、究極のパーソナライゼーションが、技術の進化によって手の届くものになり始めます。

  • AIによるデザイン提案: AIが、個人の体格(身長、肩幅など)、ライフスタイル(職業、趣味)、さらにはSNSの投稿内容から読み取れる美的嗜好までを総合的に分析し、その人に最も似合うバッグのデザインや、最も使いやすい機能の組み合わせを提案するサービスが登場します 90。
  • デジタル製造技術の活用: 3Dプリンティングやオンデマンドの自動裁断・縫製技術の進化により、AIが提案したデザインを基に、一点ものの製品やカスタムパーツを低コストかつ短期間で製造することが可能になります 92。当初はラグジュアリーブランドのビスポークサービスや、一部の高価格帯製品から導入が始まり、徐々にマス市場にもその技術が応用されていくと予測されます。これは、「マス・カスタマイゼーション」の究極の形と言えるでしょう。

第10章:主要プレイヤーの戦略分析(Key Player Analysis)

かばん・ラゲージ業界の競争環境を深く理解するため、主要なプレイヤーおよび特筆すべき動向を示す注目プレイヤーを抽出し、その戦略、強み・弱み、そして業界のメガトレンド(サステナビビリティ、D2C、AI)への対応状況を比較分析します。

プレイヤー分類企業名(主要ブランド)強み (Strengths)弱み (Weaknesses)戦略的フォーカスサステナビリティへの取組D2C/AIへの投資状況
ラグジュアリー・コングロマリットLVMH (Louis Vuitton, Dior, Rimowa)圧倒的なブランド力と歴史的遺産。高い収益性(2024年営業利益率23.1%)21。グループ全体の資本力と交渉力。卓越した職人技術の継承 93。巨大組織ゆえの意思決定の遅さ。高価格帯に集中しているため、景気変動の影響を受けやすい。ブランドの希少性と卓越性の維持。伝統と革新の融合。厳選されたリテール網を通じた最高品質の顧客体験の提供。LIFE 360プログラムを通じ、製品のトレーサビリティ確保、環境再生型農業の支援、CO2排出量削減などを推進。傘下ブランドごとに高度なD2Cサイトを運営。顧客データ活用とAI導入をグループ全体で推進する「LVMH Tech」部門を擁する 104。
Kering (Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta)Gucciなど強力なメガブランドを複数保有。クリエイティビティとモダンなラグジュアリーの追求。サステナビリティ分野での先進的な取り組み。特定ブランド(特にGucci)への収益依存度が高い。近年の業績にやや陰りが見られる 105。各ブランドのクリエイティブな自律性を尊重しつつ、グループ全体でサステナビリティとイノベーションを推進。環境損益計算書(EP&L)を早期から導入。Demetraなど革新的な代替素材の開発に注力 106。2050年までのネットゼロを目標に掲げる。各ブランドでオンライン販売を強化。Material Innovation Labなどで素材開発にテクノロジーを活用しているが、AIの具体的な活用事例は限定的 105。
グローバル・トラベルSamsonite (Samsonite, TUMI, American Tourister)世界最大のトラベルラゲージ企業としての規模の経済。多岐にわたるブランドポートフォリオ。グローバルな販売・生産・修理ネットワーク 22。旅行需要の変動に業績が大きく左右される。D2Cネイティブブランドと比較して、ブランドストーリーや顧客エンゲージメントが弱い。トラベル市場でのリーダーシップ維持。TUMIブランドによる高価格帯市場の強化。サステナブル素材(リサイクルポリプロピレンなど)の採用拡大。「Our Responsible Journey」戦略に基づき、リサイクル素材の使用拡大、製品の耐久性向上、2030年までのバリューチェーン排出量削減を目標とする 58。D2C(直営店・EC)チャネルの売上比率向上に注力。サプライチェーン管理の効率化などでテクノロジーを活用しているが、顧客向けAI活用は途上 22。
グローバル・マス/D2CAwayD2Cモデルのパイオニア。ミニマルなデザインと巧みなSNSマーケティング。熱心な顧客コミュニティの形成。非上場のため財務状況は不透明。パンデミックによる旅行需要の激減で大きな打撃を受けたとされる 108。製品ラインナップがスーツケースに集中。ライフスタイルブランドへの進化。旅行関連アクセサリーやバッグなどへの製品ラインナップ拡充。体験型リアル店舗の展開 100。製品の耐久性を重視し、長く使うことを推奨。限定的なリペアプログラムを提供。素材のサステナビリティに関する発信は限定的。創業時からD2Cとデータ活用がビジネスの中核。顧客フィードバックを迅速に製品開発に反映するアジャイルな体制が強み。
Everlane「Radical Transparency(徹底的な透明性)」を掲げ、製造原価や工場情報を公開。倫理的なサプライチェーンを訴求し、ミレニアル世代から強い支持。非上場。近年、成長の鈍化や経営陣の交代などが報じられている。アパレルが中心で、バッグは一部門。倫理的なものづくりと透明性というコアバリューの再強化。品質とタイムレスなデザインの追求。サプライヤーの労働環境監査を徹底。リサイクル素材や環境負荷の低い素材を積極的に採用。2024 Impact Reportを公開 110。D2Cビジネスモデルを基本とする。Apps Run The Worldによると、AIや機械学習への投資意向があるとされる 112。
日系大手ACE(エース)高品質な「メイドインジャパン」製品への信頼。北海道赤平工場など国内生産拠点を維持。幅広い製品ラインナップと全国的な販売網 23。グローバルブランドと比較してブランドの訴求力が弱い。デジタル化や海外展開の遅れ。国内市場でのシェア維持と、インバウンド需要の取り込み。プロテカなど高付加価値ブランドの強化。環境配慮型製品の開発や、修理による製品の長寿命化に取り組む。伝統的な卸売・小売チャネルが中心だが、ECサイトも運営。AIなどの先端技術活用は今後の課題。
吉田カバン (Porter)「一針入魂」を社是とする、職人による高品質なものづくり。時代を超えて愛されるアイコニックなデザイン。国内外に熱狂的なファンを持つ 115。職人気質が強く、マスマーケティングや急速な事業拡大には慎重。職人の高齢化と技術継承が課題。日本製へのこだわりと品質の維持。国内外の有力セレクトショップやブランドとのコラボレーションによる価値向上。海外からのECアクセスも増加中 116。丈夫で長く使える製品を提供すること自体がサステナビリティであるという思想。修理対応も手厚い。直営店と限定的な卸売が中心。公式ECサイトを運営し、海外向け多言語対応も実施 116。データ活用は限定的。
土屋鞄製造所ランドセル製造で培った堅牢なつくりと、上質な革の魅力を活かしたシンプルなデザイン。丁寧な顧客とのコミュニケーションと世界観の構築。比較的高価格帯に集中。生産キャパシティが限られるため、急な需要増に対応しにくい。ライフスタイル全般へのブランド展開。国内直営店での顧客体験向上と、海外(特に中華圏)でのD2C展開強化。革という天然素材を無駄なく使い、長く愛用してもらうことを重視。リペアサービスを充実させている。D2Cを主体とし、店舗とECでの顧客体験を重視。業績は2024年10月期に売上332億円と安定 117。
注目プレイヤーPatagoniaサステナビリティと環境保護活動をビジネスの核に据え、ブランドパーパスを明確に提示。リセール・リペア事業「Worn Wear」の成功 64。アウトドアアパレルが主力であり、バッグは製品ラインの一部。高価格帯。「地球を救うためにビジネスを営む」というミッションの追求。リジェネラティブ・オーガニックなど、さらに先進的な環境再生型素材への移行 98。ビジネスモデル全体がサステナビリティとサーキュラーエコノミーを体現。2025年までにバージン石油由来素材の全廃を目指す 98。D2Cと直営店が中心。顧客との直接対話とコミュニティ形成を重視。サプライチェーン管理などでデータ活用を進める。
Freitag使用済みのトラックの幌(タープ)をアップサイクルした一点もののバッグ。ユニークな製品ストーリーと強力なブランドアイデンティティ 118。原材料(使用済みタープ)の調達が不安定。独特の風合いが、マス市場に受け入れられるには限界がある。「We Think and Act in Cycles」という哲学の徹底。ユーザー同士でバッグを交換できるプラットフォーム「S.W.A.P.」など、循環型コミュニティの構築 120。アップサイクルをビジネスモデルの中核に据え、廃棄物削減に貢献。リペアサービスも提供し、製品の長寿命化を促進 119。D2Cが中心。ユニークな製品特性上、一つ一つの製品を個別に撮影・管理するなど、独自のECシステムを構築。

この比較分析から、業界の成功要因(Key Success Factor)が、プレイヤーの属するセグメントによって大きく異なることが明らかになります。ラグジュアリーセグメントでは「ブランドの伝統と希少性」が、マス市場では「規模の経済と流通網」が依然として重要です。しかし、D2CブランドやPatagonia、Freitagといった新しいタイプのプレイヤーは、「明確なブランドパーパス」「顧客との直接的な関係性」「サーキュラーエコノミーの実践」といった、従来とは全く異なる軸で競争優位を築いています。今後の業界の勝者は、これらの新しい成功要因を、自社の事業モデルにいかに巧みに取り込んでいけるかにかかっていると言えるでしょう。

第11章:戦略的インプリケーションと推奨事項(Strategic Implications & Recommendations)

これまでの包括的な分析を統合し、今後5年から10年の未来において、かばん・ラゲージ業界で持続的な成長を遂げるための戦略的な意味合い(インプリケーション)を導き出し、具体的な推奨事項を提言します。

今後5~10年で、かばん業界の勝者と敗者を分ける決定的な要因

業界の地殻変動を踏まえると、未来の勝者と敗者を分ける決定的な要因は、もはや個々の製品の優劣ではなく、ビジネスモデル全体の適応能力にあります。

  • 未来の勝者の条件:
    1. 顧客との直接的な関係性の構築: 卸売チャネルへの依存から脱却し、D2Cモデルを中核に据えることで、顧客データを直接収集・活用できる企業。このデータを基に、顧客一人ひとりのニーズを深く理解し、LTV(顧客生涯価値)を最大化する施策(パーソナライズ、コミュニティ形成、リピート促進)を実行できる。
    2. サーキュラーエコシステムの主導: 製品を「販売して終わり」にするのではなく、リペア、リセール、リサイクルといった使用後の段階までを自社のビジネスループに組み込み、製品のライフサイクル全体に責任を持つ企業。これにより、新たな収益源を創出し、サステナビリティを事業の根幹に据えることができる。
    3. ブランドパーパスによる「共感」の醸成: 「なぜ我々はこのビジネスを営むのか」という社会的存在意義(パーパス)を明確に掲げ、サステナビリティや倫理的な取り組みを通じてそれを体現し、機能的価値を超えた「共感」によって顧客を惹きつけることができる企業。
    4. AI活用による「学習速度」の向上: AIをバリューチェーン全体に導入し、デザインから顧客フィードバックまでのサイクルを高速で回転させる「学習する組織」へと変貌を遂げた企業。市場の変化に誰よりも早く、そして的確に対応できる。
  • 未来の敗者の特徴:
    1. 伝統的な卸売モデルへの固執: 顧客との直接的な接点を失い、変化するニーズを捉えきれず、価格決定権を小売業者に握られ続ける企業。
    2. リニアな「売り切り」ビジネスからの脱却失敗: サステナビリティ対応を規制遵守のためのコストとしてしか捉えられず、サーキュラーエコノミーという新たな事業機会を逸する企業。
    3. 「機能」のみでの差別化: ブランドの物語やパーパスを語れず、価格と機能のみで競争しようとし、コモディティ化の波に飲み込まれる企業。
    4. データと組織変革への遅れ: 勘と経験だけに頼った意思決定を続け、データに基づいた戦略的意思決定への転換、およびそれに伴う組織文化の変革に失敗する企業。

自社が捉えるべき機会(Opportunity)と備えるべき脅威(Threat)

この市場環境において、注視すべき機会と脅威は以下の通りです。

  • 捉えるべき機会(Opportunity):
    • サーキュラーエコノミー市場の創出: 国内ではまだ本格的な公式リセール・リペア市場が確立されていません。先駆者として高品質な循環型サービスを構築することで、市場を創造し、強力な顧客ロイヤルティを獲得する機会があります。
    • D2Cによる高収益モデルへの転換: 既存のブランド認知度を活かしながらD2Cへシフトすることで、中間マージンを収益化し、より高い利益率を実現する機会があります。
    • AI活用によるパーソナライズサービスの提供: 蓄積された顧客データとAIを組み合わせることで、競合にはない高度なパーソナライズ体験(製品レコメンド、セミカスタムオーダーなど)を提供し、顧客単価と満足度を向上させる機会があります。
    • アジア中間層の取り込み: 「メイドインジャパン」の品質と信頼性は、経済成長著しいアジアの中間層にとって依然として強い魅力を持っています。越境ECや現地でのD2C展開を通じて、この成長市場を獲得する大きな機会があります。
  • 備えるべき脅威(Threat):
    • 異業種からのディスラプション: データ分析とデジタルマーケティングに長けたIT企業や、全く新しいコンセプトを持つスタートアップが、既存の業界の常識を覆すサービスで市場に参入してくる脅威。
    • サプライチェーンの恒常的な不安定化: 地政学的リスクや気候変動による自然災害は、今後もサプライチェーンを脅かし続けます。原材料価格の継続的な高騰と供給の不安定化は、事業運営の前提条件として織り込む必要があります。
    • 消費者価値観の急変への対応遅れ: SNSを通じて、消費者の価値観やトレンドは予測不能な速さで変化します。サステナビリティや倫理に関するネガティブな情報が一度拡散すれば、ブランド価値は一瞬で毀損するリスクがあります。

戦略的オプションの提示と評価

上記の分析に基づき、取りうる3つの戦略的オプションを提示し、それぞれのメリット・デメリット、成功確率を評価します。

1. オプションA: サーキュラー・リーダー戦略 (高リスク・高リターン)

  • 概要: PatagoniaやFreitagをベンチマークとし、サステナビリティとサーキュラーエコノミーを事業の絶対的な核に据える戦略。自社で大規模なリペアセンターやリセールプラットフォームを構築し、「新品を売ること」と同等、あるいはそれ以上に「長く使ってもらうこと」を事業の中心に置く。
  • メリット: 成功すれば、極めて強力なブランドロイヤルティと熱狂的な顧客コミュニティを構築できる。環境規制が強化される未来において、先行者利益を享受できる。
  • デメリット: 多額の初期投資(回収・再生インフラ、専門人材)が必要。リセール事業が新品販売とカニバリゼーション(共食い)を起こすリスクがある。組織全体の価値観を根本から変革する必要があり、実行の難易度が非常に高い。
  • 成功確率: 中

2. オプションB: デジタル・トランスフォーメーション戦略 (中リスク・中リターン)

  • 概要: 既存のブランド資産と製品ポートフォリオを活かしつつ、D2Cとデータ活用を軸にビジネスモデルをデジタル時代に最適化する戦略。AIをマーケティングのパーソナライゼーションとSCMの需要予測に重点的に投資し、効率性と顧客体験を向上させる。
  • メリット: 既存事業からの継続的なキャッシュフローを活用しながら、段階的に変革を進めることができる。投資対効果(ROI)を測定しやすく、リスク管理が比較的容易。
  • デメリット: 既存の卸売チャネルとの関係調整が難しい。組織内にデジタル人材が不足している場合、外部からの採用・育成に時間がかかる。変革が中途半端に終わるリスクがある。
  • 成功確率: 高

3. オプションC: ニッチ・スペシャリスト戦略 (低リスク・低リターン)

  • 概要: 市場全体を狙うのではなく、自社の強みが最も活かせる特定のセグメントに経営資源を集中させる戦略。例えば、「サステナブル素材専門のトラベルブランド」「働く女性のための高機能バッグ専門ブランド」など、明確なターゲット顧客と提供価値を絞り込む。
  • メリット: 競争が比較的緩やかなニッチ市場で高い利益率を確保できる可能性がある。ブランドのメッセージが明確になり、特定の顧客層から強い支持を得やすい。
  • デメリット: 市場規模が限定的であるため、大きな成長は期待しにくい。ニッチ市場のトレンドが変化した場合、事業全体が大きな影響を受けるリスクがある。
  • 成功確率: 中

最終提言:データと論理に基づく事業戦略

最終提言:
オプションB「デジタル・トランスフォーメーション戦略」を事業変革の中核に据えつつ、その発展形としてオプションA「サーキュラー・リーダー戦略」の要素を段階的に取り込んでいくハイブリッド戦略を提言します。

提言理由:
このハイブリッドアプローチが、既存のブランド資産や販売網を最大限に活用しながら、現実的なリスクの範囲内で次世代のビジネスモデルへと移行するための、最も成功確率の高い道筋であると判断します。まず、デジタル・トランスフォーメーションによってD2Cの基盤を固め、顧客との直接的な関係性とデータ分析能力を確立します。その上で、LTV向上とブランド価値強化のための具体的な施策として、サーキュラーサービス(リペア、リセール)を戦略的に導入していくアプローチが、論理的かつ実践的です。これは、変革の各段階で着実に成果を上げ、社内の理解と協力を得ながら、より大きなビジョンへと進むための現実的なロードマップです。

実行に向けたアクションプランの概要

この戦略を実行するため、以下の3つのフェーズから成るアクションプランの概要を提示します。

  • Phase 1: 基盤構築 (Year 1-2)
    • 目標: デジタル事業の基盤を確立し、データ駆動型経営への転換を開始する。
    • 主要KPI:
      • EC化率30%達成
      • 顧客データプラットフォーム(CDP)の導入と主要データの統合完了
      • LTVおよびCACの可視化とレポーティング体制の構築
    • 主要アクション:
      • D2C公式サイトのUI/UXを全面的に刷新し、パーソナライズ機能の初期導入。
      • 外部からデジタルマーケティングおよびデータ分析の専門家をリード人材として採用。
      • 主要製品を対象とした、小規模なリペアサービスのテストマーケティングを開始。
  • Phase 2: 拡大・統合 (Year 3-4)
    • 目標: D2Cを主要な収益の柱へと成長させ、オンラインとオフラインを融合させた顧客体験を構築。サーキュラー事業を本格始動させる。
    • 主要KPI:
      • D2Cチャネルの売上比率50%達成
      • 公式リセールプラットフォームの立ち上げと年間取扱高目標の設定
      • Phase 1からのLTV 20%向上
    • 主要アクション:
      • OMO(Online Merges with Offline)施策の本格展開(店舗の体験拠点化、ECと店舗の在庫・顧客情報一元化)。
      • AIを活用したレコメンデーションエンジンの本格導入。
      • リセール事業の収益モデルを確立し、サービス対象製品を拡大。
  • Phase 3: エコシステム化 (Year 5以降)
    • 目標: D2C、リテール、サーキュラー事業が相互に連携する独自のブランドエコシステムを完成させ、持続的な競争優位を確立する。
    • 主要KPI:
      • サーキュラー事業単体での黒字化達成
      • AIを活用したセミカスタムオーダーなど、パーソナライズサービスの提供開始
      • 主要製品におけるサプライチェーンの完全なトレーサビリティ確保
    • 主要アクション:
      • ブロックチェーン等の技術を活用した、サプライチェーン全体の透明性確保プロジェクトの推進。
      • 生成AIのデザインプロセスへの活用を検討・実証実験。
      • ブランドコミュニティを活性化させるための、オンライン・オフラインイベントの定常的な開催。

このプランの実行には、強力なリーダーシップと、部門横断的な協力体制、そして変革への投資を厭わない経営のコミットメントが不可欠です。市場の不確実性は依然として高いものの、このロードマップに沿って着実に変革を進めることで、「運ぶ」の未来を定義する、真のリーディングカンパニーとなることができると確信しています。

第12章:付録(Appendix)

引用文献

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  148. Everlane CEO jumps to Designer Brands | Retail Dive, https://www.retaildive.com/news/everlane-ceo-designer-brands-brand-chief-andrea-odonnell/705296/
  149. パタゴニア、日本の直営店でレジ袋全廃へ。マイバッグ持参を当たり前に – IDEAS FOR GOOD, https://ideasforgood.jp/2019/11/05/patagonia-towards-sustainability/
  150. Blog|パタゴニアのサステナビリティに学ぶプロダクトジャーニーマップ – 株式会社mct, https://mctinc.jp/blog/20250228-2
  151. 「儲かる」と「環境保護」をどう両立させるか パタゴニア本社キーマンに聞く【後編】 – WWDJAPAN, https://www.wwdjapan.com/articles/1369463
  152. サステナビリティという言葉はもう使わない。 環境活動50年のパタゴニアが描く未来とは, https://www.womenshealthmag.com/jp/fashion/a39920528/patagonia-20220507/
  153. Ball Sports Luggage Market Outlook, Opportunities, and Business Forecast 2025-2032, https://www.skyquestt.com/report/ball-sports-luggage-market
  154. Luxury Luggage Market Size, Trends & Forecast, https://www.verifiedmarketresearch.com/product/luxury-luggage-market/
  155. ルノー、2025年末までに全車種から動物由来レザーを廃止へ。環境負荷と動物福祉への配慮から, https://veganfta.com/jp/2025/10/19/renault-says-it-intends-to-eliminate-animal-leather-from-all-car-interiors-by-end-of-2025/
  156. ECや実店舗でのAR/3D活用事例10選|ARによる小売・コマースへの革新とは – 株式会社Forgers, https://forgers.co.jp/column/402
  157. リュック・バッグ(2025年新商品) – コールマンオンラインショップ – Coleman, https://ec.coleman.co.jp/category/2025_BAG/
  158. 【国際】アパレル繊維のサーキュラーエコノミー化で23兆円の経済価値。BCG5つの提言, https://sustainablejapan.jp/2025/08/21/bcg-report-textile/116393
  159. 日本のスーツケース市場規模予測 2033年 – IMARC Group, https://www.imarcgroup.com/report/ja/japan-luggage-suitcases-market
  160. キャッシュレス化がアパレル業界にもたらす変化 | FINE MAGAZINE, https://c-fine.jp/magazine/cashless/
  161. 進むキャッシュレス化で売れなくなるモノは? レザーグッズ担当バイヤーは戦々恐々 – WWD, https://www.wwdjapan.com/articles/676606
  162. 革製品の市場規模、シェア、成長、レポート、2032 – Fortune Business Insights, https://www.fortunebusinessinsights.com/jp/%E9%9D%A9%E8%A3%BD%E5%93%81%E5%B8%82%E5%A0%B4-104405
  163. 2022 年 年次報告書 – 訪日外国人の消費動向, https://www.mlit.go.jp/kankocho/tokei_hakusyo/content/001609726.pdf
  164. (仮称)台東区産業振興計画策定 のための実態調査報告書 <概要版>, https://www.city.taito.lg.jp/bunka_kanko/sangyotokei/sangyo_plan/R5sangyochousa.files/R5houkokusyo_gaiyou.pdf
  165. II.リユース市場規模調査等 – 環境省, https://www.env.go.jp/content/000214349.pdf
  166. 2022~2023年版 鞄・袋物産業年鑑 | 市場調査とマーケティングの矢野経済研究所, https://www.yano.co.jp/market_reports/C64124100
  167. 市場調査サービス概要 – 富士キメラ総研, https://www.fcr.co.jp/service.html
  168. FK-Mards | 富士経済グループの市場調査データサービス-市場規模、企業シェア、将来予測, https://www.fk-networks.co.jp/mslp/
  169. 【物販系分野】食品・化粧品・アパレル・家電等のEC化率を解説 – EBISUMART Lite, https://ebisumart-lite.com/blog/ec-rate/
  170. 経産省、2024年度「電子電子商取引に関する市場調査」公表 国内BtoC-EC市場規模は26兆円台に – ECのミカタ, https://ecnomikata.com/ecnews/48044/
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  172. JK3D 3D-Printed Home and Fashion Products, https://jk3d.com/
  173. Bag 3D print files – free & premium STL models – CGTrader, https://www.cgtrader.com/3d-print-models/bag
  174. LUGGAGE models for 3D printer – Printables.com, https://www.printables.com/tag/luggage
  175. Suitcase best 3D printing files・345 free models to download・Cults, https://cults3d.com/en/tags/suitcase
  176. “luggage” 3D Models to Print – Yeggi, https://www.yeggi.com/q/luggage/
  177. トートバッグデザイン作成!おしゃれなデザインを簡単に作れるAI搭載の無料アプリ – Canva, https://www.canva.com/ja_jp/create/tote-bags/
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  186. See how sustainability marketing can transform your business – Engage Interactive, https://engageinteractive.co.uk/sustainability
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  188. D2C Success: Building Brand Loyalty Through Experiential Events – Influencers Time, https://www.influencers-time.com/d2c-success-building-brand-loyalty-through-experiential-events/
  189. Discord Community for D2C Brands | Boost Sales & Engagement, https://www.influencers-time.com/boost-d2c-sales-and-engagement-with-a-thriving-discord-community/
  190. D2C Brand Architect Zashed Fashionverse is Using Twisted Thrasio model To Build D2C Brand Community – Indian Retailer, https://www.indianretailer.com/news/how-d2c-brand-architect-zashed-fashionverse-is-using-twisted-thrasio-model-to-build-d2c-brand-community.n13283
  191. The Business Case for Sustainable Apparel at EILEEN FISHER – NYU Stern, https://www.stern.nyu.edu/sites/default/files/assets/documents/EILEEN%20FISHER%20Case.pdf
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  193. Apparel Manufacturing Market Size, Share, Trends, Growth, 2035, https://www.marketresearchfuture.com/reports/apparel-manufacturing-market-39988
  194. What Is On-Demand Manufacturing? How Does It Work? – NetSuite, https://www.netsuite.com/portal/resource/articles/erp/manufacturing-on-demand.shtml
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